TechTaskTeachingTask

Техническое задание на создание автоматизированной системы для автосалона

1. Общие сведения

• Наименование системы: Автоматизированная система управления автосалоном (АСУА).
• Условное обозначение: АСУА-2025.
• Заказчик: ООО «АвтоЛидер».
• Разработчик: ООО «ТехноСофт».
• Основание для создания: Договор №12345 от 01.04.2025, утвержденный директором автосалона.
• Сроки выполнения работ: Начало — 01.05.2025, окончание — 01.11.2025.
• Финансирование: Собственные средства заказчика.

2. Цели и назначение системы

Цели:

• Повышение эффективности управления продажами автомобилей.
• Ускорение обработки заявок клиентов.
• Автоматизация учета складских остатков и финансовых операций.
• Поддержка принятия управленческих решений.

Назначение:

АСУА предназначена для автоматизации процессов управления автосалоном, включая продажи, маркетинг, складской учет, взаимодействие с клиентами и финансовые операции.

3. Характеристика объекта автоматизации

• Объект: Автосалон с одним филиалом, специализирующийся на продаже легковых автомобилей.
• Условия эксплуатации: Система будет функционировать в офисе автосалона с доступом к интернету; оборудование размещено в стандартных офисных условиях.

4. Требования к автоматизированной системе

Структура:

• Система должна включать следующие подсистемы:
  • Управление продажами.
  • CRM (управление взаимодействием с клиентами).
  • Складской учет.
  • Финансовая отчетность.
  • Аналитика и отчетность.

Функции:

• Обработка заказов клиентов: регистрация, отслеживание статуса.
• Управление складскими остатками: учет автомобилей на складе, контроль наличия.
• Ведение базы данных клиентов: история покупок, предпочтения.
• Автоматизация финансовых операций: расчет прибыли, учет расходов.
• Генерация аналитических отчетов: продажи по моделям, эффективность сотрудников.

Виды обеспечения:

1. Математическое обеспечение: Алгоритмы расчета стоимости автомобилей с учетом скидок и акций.
2. Информационное обеспечение: База данных автомобилей, клиентов и финансовых операций.
3. Лингвистическое обеспечение: Интерфейс на русском языке с возможностью добавления других языков.
4. Программное обеспечение: Веб-приложение с доступом через браузер; интеграция с бухгалтерскими программами (например, 1С).
5. Техническое обеспечение: Сервер для хранения данных; рабочие станции для сотрудников.
6. Организационное обеспечение: Регламент взаимодействия сотрудников через систему.

Технические требования:

• Совместимость с ОС Windows и MacOS.
• Поддержка мобильных устройств (Android/iOS).
• Высокая надежность и отказоустойчивость.

5. Состав и содержание работ

1. Анализ бизнес-процессов автосалона.
2. Разработка технического задания.
3. Проектирование системы (архитектура базы данных, интерфейс).
4. Разработка программного обеспечения.
5. Тестирование системы (функциональное и нагрузочное).
6. Обучение сотрудников заказчика.
7. Ввод системы в эксплуатацию.

6. Порядок разработки

Проект будет выполняться в несколько этапов:

1. Сбор требований заказчика (май 2025).
2. Разработка прототипа системы (июнь 2025).
3. Основная разработка (июль-сентябрь 2025).
4. Тестирование и внедрение (октябрь 2025).

7. Порядок контроля и приемки

Контроль осуществляется заказчиком на каждом этапе разработки:

1. Утверждение прототипа системы.
2. Проверка функциональности на тестовом сервере.
3. Финальная приемка после обучения сотрудников.

**8. Требования к подготовке объекта авточала внедрения системы.

• Обеспечение стабильного интернет-соединения.

9. Требования к документированию

Разработчик должен предоставить следующие документы:

1. Руководство пользователя системы.
2. Руководство администратора системы.
3. Отчет о тестировании.

10. Источники разработки

Основой для разработки являются:

1. ГОСТ 34.602—2020 «Техническое задание на создание автоматизированной системы».
2. Договор между заказчиком и разработчиком.

---

Примечание: Все требования должны быть проверяемыми, актуальными и однозначными согласно стандарту ГОСТ 34.602—2020.